ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
LOS ENVÍOS REALIZADOS ANTES DE LAS 16.00H SERÁN ENVIADOS ESE MISMO DÍA, LOS REALIZADOS POSTERIORMENTE SERÁN ENVIADOS AL DÍA SIGUIENTE.
LOS SÁBADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS NO SE REALIZAN ENVÍOS, PERO PODÉIS REALIZAR VUESTROS PEDIDOS, QUE SERÁN ENVIADOS AL DÍA SIGUIENTE HÁBIL.
ACTUALMENTE TRABAJAMOS CON ENVIALIA PARA LOS ENVÍOS A LA PENÍNSULA Y BALEARES Y CORREOS PARA LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.
EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS ENVÍOS:
* PENÍNSULA ES DE 24H A 48H
* BALEARES DE 48H A 72H.
* ISLAS CANARIAS, PORTUGAL, CEUTA Y MELILLA DE 3 A 5 DÍAS.
* LOS ENVÍOS AL RESTO DE EUROPA 4 A 8 DÍAS.
COSTES DE ENVÍO
- PEDIDOS INFERIORES A 50€ COSTE ENVÍO DE 5€.
- PEDIDOS SUPERIOR ES A 50€ COSTES DE ENVÍO GRATIS.
- PEDIDOS FUERA DE LA PENÍNSULA A 6.90€
- PEDIDOS A PORTUGAL 6.90€
- PEDIDOS RESTO DE EUROPA 11.90€
- PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO INDEPENDIENTEMENTE DE LA CANTIDAD 8€
*ATENCIÓN*
En ocasiones, los envíos pueden demorarse por problemas ajenos a Rosa Dorada Colección ( problemas de la logística de la empresa de mensajería, problemas con la dirección de entrega, ausencia del cliente en su domicilio y otros)
Los envíos que se realizan a Islas canarias, ceuta y Melilla en algunas ocasiones pueden ser retenidos por Aduanas, en este caso Rosa Dorada Colección no se hará responsable de los gastos aduaneros.
En Rosa Dorada Colección, queremos que todas las chicas queden encantadas con sus pedidos, por lo que puedes cambiarlo si el artículo no te gusta por otro producto o te damos un vale del importe del artículo que estas cambiando por tiempo indefinido , puedes realizar esta operación a través de nuestra web, en el apartado devolución dentro de nuestro formulario de devoluciones, puedes solicitar ayuda a través de nuestro e-mail: tienda@rosadoradacoleccion.com , teléfono: 603 58 77 63 o a través de nuestras redes sociales y estaremos encantadas de atenderos en cuanto a la devolución se refiere.
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